8 (800) 707-66-76

Звонок бесплатный

09:00 - 18:00 пн-пт

10:00 - 18:00 сб

вс-выходной

Вопросы-ответы

  • Можно ли привезти на выбор несколько моделей часов?

    К сожалению, на данный момент подобная услуга не предоставляется (все детали можно уточнить у наших менеджеров).

  • Если часы нужны срочно, можно ли рассчитывать на оперативную доставку?

    Наш магазин предоставляет услугу срочной доставки (согласовывается индивидуально с менеджером). Стоимость срочной доставки в пределах МКАД составит 500 руб.

  • Как можно оплатить товар?

    Оплата возможно наличным и безналичным расчетом (курьеру при получении или банковской карточкой).

  • Можно ли предварительно осмотреть часы до оплаты?

    Безусловно, каждый клиент может осмотреть, пощупать и даже примерить часы. Оплата производится, если Вас полностью удовлетворяет качество товара.

  • Доставка должна была осуществиться сегодня до 17:00, но курьер не звонит. Доставят ли часы сегодня?

    Если доставка назначена на сегодняшний день, значит все остается в силе. Для уточнения ориентировочного времени доставки, просто свяжитесь с представителем нашей компании, после чего курьер свяжется с Вами.

  • Как убедиться в оригинальности часов?

    Визуально установить данный факт достаточно сложно. Самым надежным способом является назначение встречи с курьером в официальном сервисном центре Casio, где можно проверить подлинность часов. Со списком сервис-центров можно ознакомиться на официальном сайте Casio https://www.casio-europe.com/ru/support/servicecenter/watches/

  • Что делать если браслет является слишком большим?

    Подогнать металлический браслет под Ваше запястье можно просто и быстро в часовой мастерской. Самостоятельно выполнять подобные операции не рекомендуется, дабы не повредить часы. Наш магазин услуг по подгону браслетов не оказывает.

  • Где обслуживать часы Casio?

    Чтобы получить услуги самого высокого качества, лучше сразу напрямую обращаться в сервис-центр Casio. Со списком сервис-центров можно ознакомиться на официальном сайте Casio: https://www.casio-europe.com/ru/support/servicecenter/watches/

  • В какую сумму обойдется доставка?

    Доставка в пределах Москвы и Московской области осуществляется совершенно бесплатно (при заказе от 5000 руб.). Доставка по регионам отправляется курьерской службой СДЭК после полной оплаты заказа на сайте.

  • Как воспользоваться промо-кодом?

    Перейдите на страницу Корзины и введите промо-код в соответствующее поле нажав применить.